广州移动10086客服微电影《用心，就能看见爱》，传递正能量

幸福的大毛

　　前两天微博上都在谈论一个蒙眼妹妹的微视频短片，一时间各有猜测，谁也不知道具体的情况，有说某品牌的广告片，也有声音说是广州政府拍的宣传片，真假难辨。根据热心网民的收集，一共5个小故事，网民也在不断的探讨。
　　直至广州移动放出完整版视频后，大家才恍然大悟，原来这是广州移动10086客服的微电影传播。
　　#蓝丝带益起来#：
　　一个蒙着眼睛的天使，出现在广州这个城市，下雨敲门提醒人们收衣服、生日帮别人送祝福、繁忙的时候帮他人排队……组成一个个不同寻常的有爱桥段，这是广州移动10086制作的微电影《用心，就能看见爱》里面的情节，虽说是制作的微电影，但其实里面更多的是向大家宣扬一种正能量的精神，在冬天来临之际，像环卫工人等特殊职业的辛勤员工，需要我们提供一地啊绵薄之力，伸出援助之手，微电影刚出，立即在网络上引起了强烈的反响。
　　回到微电影本身，这次的视频展现形式有点含蓄，大家可以去优酷或者微博上搜《用心，就能看见爱》，看看自己能否理解视频里面所表达的内容，按照之前的5条短片来看，这广州移动10086客服的微电影至少也包含5个想要向观众传达的内容。如果懒的，就请跟随楼主的脚步，继续看帖子吧。
　　第一幕——收衣服：
　　
　　
　　
　　视频截图中收衣服的这一幕，前面有下雨的场景，后面有敲门的场景，说实话看第一遍很难联想得到片中想要传达的意思，但这个算是比较简单的情节了，根据楼主猜测，大意应该是在暴风雨或特殊天气的情况下，移动会提前向用户发送应急短信，让用户提前做好应对措施的意思。
　　第二幕——排队：
　　
　　
　　
　　视频中一个女人申请焦急，仿佛很赶时间一般，而镜头显示前面排队的人有点多，看来仍需要等待一段时间，这时候蒙眼妹妹入境，两人耳语一番后，只见女人露出笑脸，这一段的大意是移动的10086客服人员能够通过电话帮大家处理业务，不用麻烦用户亲子到营业厅办理。
　　第三幕——工程男：
　　
　　
　　
　　这一段比较好理解，相信是视频中最容易猜测的内容了，手机欠费，就是指充值嘛，可是片中充值拿出银行卡又是什么意思呢，经过楼主的认真研究，发现10086现在可以直接绑定银行卡进行充值，不信大家可以试试，反正楼主是没有试过滴。
　　第四幕——爱情：
　　
　　
　　
　　说实话，对于这一段的故事其实也挺感人的，一开始觉得蒙眼妹妹放飞机这一举动十分疑惑，后来看下去之后发现男朋友打开飞机之后打电话这一举动，楼主才恍然大悟原来这是来电提醒功能，这描述可真够含蓄啊。
　　第五幕——公园：
　　
　　
　　
　　公园这一幕楼主并没有太大把握，如果说业务的话这一段是基本没有业务的露出，但这确确实实又作为其中的一小段短片，如果单单猜测的话，应该是寓意着移动的客服人员用心、贴心的为用户服务吧。
　　总的来说，我觉得广州移动10086这次的微电影推广，首先不得不说这次一次新的尝试，其次在微电影中想要跟大家沟通的点都用比较含蓄的方式给表达出来了，虽说还有不足的地方，但不得不承认的是，移动10086的客服人员确实很辛苦，也很尽责，至少在我的经验当中，基本能帮我解决问题吧，在于我个人认为，总体的服务也确实可以了，人家客服也不容易是吧，10分还是要给的，别为难人家客服妹妹。

长流水

用这样的方式充值，真是非常牛叉的事情了那

大团长

只要善于发展，

身边还是有许多美好的事情。

和平共处

能够为消费者服务，这是移动客服做的。

知青下乡

有优质的通话质量，移动是比较受欢迎的。

美花世界

那就看看的，可是非常好的一个充值服务了

鲶鱼

要有机会感受一下，是不是真得很划算啊

红得飞

认可这样的服务，要的就是这充值便利

风雪佳人

挺受启发的一段微视频，带给人心灵触动。