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巫山烤全鱼(魏公村店)

2010-1-4 12:52| 发布者: 李京| 查看: 202| 评论: 0


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引用 游客 2012-9-13 13:21
昨天我和朋友去了巫山烤全鱼魏公村店。本来好好的心情,全被那家店给破坏了。
事情是这样的。我们到了那决定点一个香辣的烤鱼,两个白菜,一个薯条和两个米饭。一个女服务员写单额时候还问了一遍是不是香辣味的,我们当时也没注意看服务员长什么样子,要不然后来也不会那么麻烦。点单完了我们就等着,等了半天才上。好不容易等着了吧,结果上鱼的时候把香辣的上成了鱼香味的。我们就叫了另外一个男服务员过来问他怎么回事。那服务员就拿着当时写的单子,发现那单子上写的是香鱼。很显而易见是之前那个点单的服务员为了省事吧香辣写成香鱼,而并非表示鱼香味的鱼香。然后我们就表示要换掉。那男服务员有点不乐意了,就找了他们大堂经理过来。结果大堂经理态度很差,一过来就说“我们这都是顾客自己写的单子”。很明显就是推卸责任,过来连个处理问题的态度都没有。我在等菜的时候看了一圈,全都是服务员写单。那个大堂经理还假装不知情说是顾客写单。协商了半天他们才同意给我们换。这样又等了半天。好不容易又上来了,我们又发现两个白菜没有上。于是有又找服务员。服务员说一会给我们加进去。结果这折腾来折腾去我们心情全被破坏了。再也没有吃饭的心情了,决定买单走

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