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  钱柜KTV(雍和宫店)

  钱柜人遵循：服务质量不仅是服务人员的态度而已，它更是一项包含软、硬件的系统工程。服务质量虽是无形的感受，但若能将无形的质量，转化为具体的、可量化的目标和规范，使服务人员有所遵循，必能赢得消费者的青睐。消费者在接触服务的过程中，终究会与服务人员直接接触，因...

  2010-01-04 12:59:32 3255 次浏览 KTV