北京地铁试点推广橙色爱心电梯

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此外，对于初次乘坐地铁且行动不便的乘客，车站工作人员会赠送“无碍出行 有爱随行”服务卡及《无障碍服务手册》，服务卡上印有昌平站区所辖四站无障碍服务设施、无障碍服务接应地点及北京地铁服务热线电话等信息，残障乘客乘坐地铁前只需要拨打电话，提前约好时间和出入口，车站工作人员就会前往引导并提供无障碍服务。《无障碍服务手册》立足残障乘客的不同出行需求，以无障碍设施功能介绍、设施位置、人员服务规范为主要内容，更好地满足乘客出行需求。该手册也将在北京地铁运营四分公司所辖线路（昌平线、机场线、15号线）中同步发放。